سوالات متداول
پاسخ سوالات متداول کاربران
چگونه خرید کنم؟
برای خرید ابتدا ثبت نام کنید، سپس محصول مورد نظر را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. در مرحله پرداخت، آیدی تلگرام و روش پرداخت خود را مشخص نمایید.
چگونه آیدی عددی تلگرام خود را پیدا کنم؟
برای پیدا کردن آیدی عددی تلگرام، به ربات @userinfobot در تلگرام پیام دهید. ربات آیدی عددی شما را به شما نمایش خواهد داد.
زمان تحویل خدمات چقدر است؟
زمان تحویل بسته به نوع خدمات متفاوت است. اکثر خدمات فوری هستند و حداکثر تا ۱ ساعت تحویل داده میشوند. زمان دقیق در صفحه هر محصول ذکر شده است.
آیا امکان بازگشت وجه وجود دارد؟
بله، در صورتی که خدمات توسط ما ارائه نشده باشد، درخواست بازگشت وجه تا ۲۴ ساعت پس از خرید امکانپذیر است. مبلغ به کیف پول شما بازگردانده میشود.
روشهای پرداخت چیست؟
دو روش پرداخت داریم: ۱. پرداخت از کیف پول داخلی ۲. پرداخت کارت به کارت بانکی. در روش کارت به کارت باید تصویر رسید و کد پیگیری را ارسال کنید.
کیف پول را چگونه شارژ کنم؟
برای شارژ کیف پول، مبلغ مورد نظر را به شماره کارت اعلام شده واریز کرده و سپس یک تیکت شارژ کیف پول ارسال کنید. پس از تایید ادمین، مبلغ به کیف پول شما اضافه خواهد شد.
چگونه با پشتیبانی ارتباط برقرار کنم؟
از طریق سیستم تیکت در داشبورد خود میتوانید با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید. همچنین از طریق تلگرام نیز امکان تماس وجود دارد.
آیا اطلاعات من محفوظ است؟
بله، ما از بالاترین سطح امنیت برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم. اطلاعات شخصی شما هرگز با شخص ثالثی به اشتراک گذاشته نمیشود.